Вчера мне довелось принять участие в Challenge day (день испытания) в Entry Hub-e, где участники решали определенную проблему и должны были создать прототип продукта-решения. Я была в группе с ребятами из разных стран. Нашей задачей было решить проблему вовлеченности молодых избирателей(до 30) в политическую жизнь страны (Швеции), а в особенности - выборов.
И вот что было интересно. Имея под рукой инструмент, который многие знают как "дерево проблем и дерево решения", наша группа быстро определила, что нам нужно узнать, чтобы создать наш продукт-решение!
Во-первых, мы установили причины данной проблемы (causees):
1. Молодые люди меньше вовлечены в выборы, потому что для них все партии выглядят одинаково в политике
2. Идеологии партий мало чем отличаются, а парламентеры больше действуют исходя из принципы" вы меня выберите - а я буду хорошо исполнять свою работу" То есть процесс управления важнее для политиков, чем доказательство того, что идеологические принципы их партии лучше других. Что-то вроде наших про-европейских и про-русских "разборок" там нет.
3. Исходя из того, что многие органы по обеспечению высокого уровня жизни в Швеции работают системно (медицина, трудоустройство, социальная помощь и т.д.) , то связь между политиками и обычным гражданином очень хрупкая, или вернее, ее вообще почти нет.
4. Хрупкая связь между электоратом и политиками сводит к тому, что программы политических партий не отражают нужды электората и тогда у электората меньше интереса читать предвыборные программы партий.
Далее, мы увидели какие последствия (effects)принесет данная проблема если ее не решать:
Электорат отдает свой голос политическому лидеру партии, а не партии как таковой или голосует неосознанно, больше для того чтобы проголосовать, чем проголосовать за кого-то.
Таким образом, мы прошлись по дереву проблем и четко определили что и зачем нужно решать.
Далее мы начали моделировать дерево решения. Решением проблемы мы видели повысить вовлеченность молодого электората их группы социально-активных людей в предвыборные программы партий.
Для этого нужно было определить какие действия мы предпримем, для того чтобы покрыть определенные выше "причины" проблемы.
Несколько идей, из того, что нам пришло в голову были:
1. Электорат может оценивать предложенные новвоведения партии и формировать онлайн рейтинги.
2. Электорат может моделировать, как политика партии влияет на разные отрасли в стране и касается каждого из них лично
3. Партии могут стать ближе к нуждам народа, когда смогут получиться оценку своим идеям еще до выборов, имея шанс узнать свой электорат.
Итак, вкратце: мы создали игру в форме обычного приложения. Каждый человек получает при регистрации свой аккаунт и может повлиять на рейтинг партий своим прямым участием. В игре несколько уровней, каждый из которых отражает определенную сферу деятельности людей. Например, образование.
По прохождению каждого уровня участники получают определенные призы или бонусы, которые отражают их потенциальные возможности покупок или провождения времени на отдыхе или наград.
В начале игры каждый пользователь выбирает партию, которая ему ближе по описанию 3 основных своих политик в предвыборной компании. Партию можно будет сменить после каждого уровня. В зависимости от выбора у каждого пользователя будут свои задания и свои награды. Тем самым можно будет сравнить личные достижения с другими игроками в игре.
Под конец уровня пользователи также смогут оценить партию (от 1 до 3 звезд) и прокомментировать проведенную политику. Таким образом под конец всех уровней каждая партия останется с определенным количеством игроков, уровнем оценок и морей комментарий. Игра не будет влиять на ход событий выборов, но точно поможет обычным людям лучше понять намерения партий на следующие 4 года,а партиям приблизится к электорату и увидеть мнение о предложенных политиках. Это и есть тот эффект, которого мы добиваемся при решении вопроса.
Теперь, в сравнении с другими командами, я видела, как не зная этого инструмента, им было сложно сформировать свое решение. Например, одним из решений проблемы было создание предвыборных программ партий по принципу SMART. Но каким образом это бы работало, как это бы повысило вовлеченность электората, да и вообще, в этом ли корень проблемы - было не совсем ясно. Поэтому я с уверенностью заявляю, что при решении вопросов, применяйте метод Дерево Проблемы и Решения! Этот инструмент помогает:
1) Четко определить почему проблема существует и осознать что будет если ее не решать
2) Дает Вам возможность решить проблему, "вырубающим" сами корни проблемы.
3) Увидеть как решение проблемы отразится в будущем и повысит вашу продуктивность.
Попробуйте!😏
И вот что было интересно. Имея под рукой инструмент, который многие знают как "дерево проблем и дерево решения", наша группа быстро определила, что нам нужно узнать, чтобы создать наш продукт-решение!
Во-первых, мы установили причины данной проблемы (causees):
1. Молодые люди меньше вовлечены в выборы, потому что для них все партии выглядят одинаково в политике
2. Идеологии партий мало чем отличаются, а парламентеры больше действуют исходя из принципы" вы меня выберите - а я буду хорошо исполнять свою работу" То есть процесс управления важнее для политиков, чем доказательство того, что идеологические принципы их партии лучше других. Что-то вроде наших про-европейских и про-русских "разборок" там нет.
3. Исходя из того, что многие органы по обеспечению высокого уровня жизни в Швеции работают системно (медицина, трудоустройство, социальная помощь и т.д.) , то связь между политиками и обычным гражданином очень хрупкая, или вернее, ее вообще почти нет.
4. Хрупкая связь между электоратом и политиками сводит к тому, что программы политических партий не отражают нужды электората и тогда у электората меньше интереса читать предвыборные программы партий.
Далее, мы увидели какие последствия (effects)принесет данная проблема если ее не решать:
Электорат отдает свой голос политическому лидеру партии, а не партии как таковой или голосует неосознанно, больше для того чтобы проголосовать, чем проголосовать за кого-то.
Таким образом, мы прошлись по дереву проблем и четко определили что и зачем нужно решать.
Далее мы начали моделировать дерево решения. Решением проблемы мы видели повысить вовлеченность молодого электората их группы социально-активных людей в предвыборные программы партий.
Для этого нужно было определить какие действия мы предпримем, для того чтобы покрыть определенные выше "причины" проблемы.
Несколько идей, из того, что нам пришло в голову были:
1. Электорат может оценивать предложенные новвоведения партии и формировать онлайн рейтинги.
2. Электорат может моделировать, как политика партии влияет на разные отрасли в стране и касается каждого из них лично
3. Партии могут стать ближе к нуждам народа, когда смогут получиться оценку своим идеям еще до выборов, имея шанс узнать свой электорат.
Итак, вкратце: мы создали игру в форме обычного приложения. Каждый человек получает при регистрации свой аккаунт и может повлиять на рейтинг партий своим прямым участием. В игре несколько уровней, каждый из которых отражает определенную сферу деятельности людей. Например, образование.
По прохождению каждого уровня участники получают определенные призы или бонусы, которые отражают их потенциальные возможности покупок или провождения времени на отдыхе или наград.
В начале игры каждый пользователь выбирает партию, которая ему ближе по описанию 3 основных своих политик в предвыборной компании. Партию можно будет сменить после каждого уровня. В зависимости от выбора у каждого пользователя будут свои задания и свои награды. Тем самым можно будет сравнить личные достижения с другими игроками в игре.
Под конец уровня пользователи также смогут оценить партию (от 1 до 3 звезд) и прокомментировать проведенную политику. Таким образом под конец всех уровней каждая партия останется с определенным количеством игроков, уровнем оценок и морей комментарий. Игра не будет влиять на ход событий выборов, но точно поможет обычным людям лучше понять намерения партий на следующие 4 года,а партиям приблизится к электорату и увидеть мнение о предложенных политиках. Это и есть тот эффект, которого мы добиваемся при решении вопроса.
Теперь, в сравнении с другими командами, я видела, как не зная этого инструмента, им было сложно сформировать свое решение. Например, одним из решений проблемы было создание предвыборных программ партий по принципу SMART. Но каким образом это бы работало, как это бы повысило вовлеченность электората, да и вообще, в этом ли корень проблемы - было не совсем ясно. Поэтому я с уверенностью заявляю, что при решении вопросов, применяйте метод Дерево Проблемы и Решения! Этот инструмент помогает:
1) Четко определить почему проблема существует и осознать что будет если ее не решать
2) Дает Вам возможность решить проблему, "вырубающим" сами корни проблемы.
3) Увидеть как решение проблемы отразится в будущем и повысит вашу продуктивность.
Попробуйте!😏
Комментарии
Отправить комментарий