К основному контенту

День 25. Развитие эффективной команды - этап нормализации.

         После этапа формирования и противостояний в построении эффективной команды, наступает этап нормализации, когда принимается концепция командной работы и ее преимущества в сравнении с индивидуальными достижениями. Принимаются основные правила и каждый игрок команды поистине вживается в свою роль! На данном этапе мы уважаем  каждого коллегу таким, какой он есть. Воспринимаем фразы "ну ты что, не с той ноги сегодня встал" как шутку, а не упрек или личное оскорбление. На данной фазе развития команды каждый чувствует себя своим среди чужих.

         Характерные черты нормализации:


  • поддержание норм и правил взаимодействия, внутренних уставов компании;
  • люди понимают и видят вклад каждого в достижении общих целей
  • исчезают группировки и игроки создают единый рабочий "организм"
  • растет уровень доверия между коллегами
  • каждому ясно, кто за что отвечает
  • личные конфликты решаются между собой и быстро
  • открыто делятся идеями и ощущениями
  • говорят конструктивно о рабочих проблемах
  • члены команды стараются достичь взаимопонимания
  • присутствует чувство избегания конфликтов, чтобы не нарушить обретенную идиллию

         Что желательно делать менеджеру на этапе нормализации?


  1. Вдохновляйте членов команды на развитие и будьте сами ярким примером 



2. Формируйте внутренние традиции, красивые обычаи и полезные привычки


3. Разработайте риск менеджмент по отношению угроз извне

4. Предоставляйте данные об успехе команды и поощряйте новые результаты


5. Развивайте чувство искренности и проактивности в себе и своей команде


6. Осуществляйте групповые сессии обратной связи


7, Возьмите на абордаж возможности развития из SWOT-а и развивайте новые направления вашей деятельности



8. Начните делегировать принятия решений своим подчиненным



9. Подготовьте команду к работе в автономном режиме(даже без вас все будет работать как часики) , отладьте процессы работы



10. Уточняйте мотивационные факторы членов команды и поощряйте их



11. Продолжайте проводить неформальные командные мероприятия, поддерживающие общение и сотрудничество


Такими инструментами вы сможете правильно направить свою команду к следующему этапу, когда возможно будет пожинать плоды. К этапу результатов (функционирования или исполнения). Успехов в работе!

Комментарии

Популярные сообщения из этого блога

Хочу построить новое отношение к лидерству, которое будет развивать наше общество и принесет пользу, вы со мной?

Несмотря на то, что о лидерстве (с англ. leadership) написано и рассказано много, тем не менее, то качество лидерства, которое мы наблюдаем сегодня в политике, в бизнесе, в школах и других сферах, оставляет желать лучшего. Мы видим лидеров, которые верят лишь в свою правоту, но которые мало пекутся об общем благе. Мы видим лидеров, которые проплачивают СМИ, лишь бы их правда была услышана, но которые не пекутся о милосердии и процветании общества. Мы видим лидеров, демонстрирующих, что они знают больше или , вернее, что (по их мнению)лучше, но не пытающихся поддержать и научить других. Мы видим тех, кто готовы спорить, но не желающих понять других. Мы видим тех, кто готов обвинять в неудачах кого угодно (предшественников, последователей), но не готовых взять ответственность на себя разрешить создавшуюся ситуацию!
   Это ли те лидеры, которым мы хотим доверить свое будущее и за которыми мы хотим идти?
   Лично я хочу более благоразумных лидеров, тех, которые не просто готовы предп…

Лидер будущего и его характеристики!

Что такое лидерство ?

    Чаще всего мы подразумеваем под этим "способность лидировать" или другими словами "вести за собой других, указывая направление".

     Вот, что это значит для меня:
а) лидер определяет направление курса (развития, желаемого будущего и т.д.) б) определяет конечную цель ( которая помогает ему определить направление  курса и точку, в которой цель будет достигнута) в) лидер влияет на других таким образом, что они за ним следуют (тут проявляется вдохновляющая сила его идеи и способность убеждать)



Отсюда следует, что  характеристики лидера (синим выделены дополнительные характеристики мудрого лидера, которые нужны для позивного влияния в обществе):
Предвидеть будущее.Определять потребности этого будущего.Визуализировать цели на долгосрочной перспективе и возможности.Выстраивать лучшие стратегии. Быть креативным! Тогда Вас будет сложно скопировать.Умение подать свои идеи, пробуждая интерес в других (харизма, энтузиазм, уверенность, эффективное…

4-ый критерий эффективного фидбека.

Друзья, сегодня я представлю Вам следующий критерий эффективного фидбека. Мы уже с вами прошли что такое фидбек и первые три критерия эффективного фидбека:
1. обсуждение действия, а не человека
2. точное, детальное описание ситуации или действия
3. степень влияния или воздействия обсуждаемого действия или ситуации.

Пройдя по ссылкам вы также можете ознакомиться с конкретными примерами по каждому критерию и лайфхаками, которые Вам могут помочь проверить себя без лишних усилий, насколько эффективно вы оказываете фидбек собеседнику.

Сейчас мы перейдем к четвертому критерию эффективной обратной связи, это оказание фидбека в релевантное, уместное время. Здесь имеются ввиду 2 вещи:
 1. Фидбек нужно дать, когда эмоции на минимуме, а рационализм на максимуме. Когда собеседник готов воспринимать вашу информацию лучше всего.
2.  Фидбек нужно давать насколько уместно быстро, пока он актуален. Если вы предоставите фидбек через неделю, во многих случаях детали уже будут забыты и сказанное будет …