К основному контенту

День 12: Состояние демократического принятия решения, а затем диктаторское внедрение - стиль успешного менеджмента!

    Если Вы менеджер, у которого слишком много гибкости в управлении компании, то со временем будьте готовы к тому, что Вы потеряете контроль или дисциплина в Вашей компании пошатнется. Это не значит, что не нужно быть гибким. В условиях рыночной экономики и растущей конкуренции - это важное качество. Ведь оно необходимо для инноваций и предпринимательства.
    Но как правильно этим пользоваться?
    Гибкость применима к принятию решений. Будьте демократичны- принимайте решения совместно с сотрудниками вашей компании, хоть это и более трудоемкий и долгий процесс, но Вы будете уверены, что каждый сотрудник чувствует себя частью принятого решения. Тем самым сотрудник подсознательно и сознательно принимает на себя ответственность за соблюдение или внедрения принятого решения.
    Однако, после утверждения окончательного решения  -  нужна твердость по его внедрению. Как только начинаются исключения из правил, то эти исключения  в скором времени превратятся в правила. Как только Вы отступите от принятых норм - они потеряют свою ценность. А работники потеряют стремление  и ответственность за их соблюдение.
   Давайте разберем данный принцип на основе практического примера (который имел место быть):   "Вы решили вместе с сотрудниками компании, что каждый менеджер ставит огромный акцент на свои навыки в управлении, и для этого Вы создаете специальную программу для обучения.  Суть программы состоит в том, что ежемесячно менеджеры участвуют на тренинге, который развивает определенное управленческое  качество.  И самое важное: после тренинга менеджеры выполняют определенное практическое задание, на основе которого тренер дает фидбэк (обратную связь, оценку выполненных действий). Главным условием программы является поступательность, т.е.  только после выполненного задания  участник программы может перейти на новый уровень обучения."
    Решение о такой программе важно принять демократически  - совместно. Однако, его воплощение должно быть четким и диктаторским. Если кто-то из участников не проходит один из уровней- то он не переходит на следующий. И этот принцип применим ко всем без исключений. Если же Вы сделаете исключение, тогда никто из тех, кто соблюдал правила программы  не будут больше мотивированы соблюдать с точностью вышеопределенные правила и начинается хаос: каждый будет действовать как ему удобно.
   Поэтому  одним из важных принципов, который определен мною из корпоративной практики: принимайте решения демократично, а внедряйте их диктаторски!

Комментарии

Популярные сообщения из этого блога

Хочу построить новое отношение к лидерству, которое будет развивать наше общество и принесет пользу, вы со мной?

Несмотря на то, что о лидерстве (с англ. leadership) написано и рассказано много, тем не менее, то качество лидерства, которое мы наблюдаем сегодня в политике, в бизнесе, в школах и других сферах, оставляет желать лучшего. Мы видим лидеров, которые верят лишь в свою правоту, но которые мало пекутся об общем благе. Мы видим лидеров, которые проплачивают СМИ, лишь бы их правда была услышана, но которые не пекутся о милосердии и процветании общества. Мы видим лидеров, демонстрирующих, что они знают больше или , вернее, что (по их мнению)лучше, но не пытающихся поддержать и научить других. Мы видим тех, кто готовы спорить, но не желающих понять других. Мы видим тех, кто готов обвинять в неудачах кого угодно (предшественников, последователей), но не готовых взять ответственность на себя разрешить создавшуюся ситуацию!
   Это ли те лидеры, которым мы хотим доверить свое будущее и за которыми мы хотим идти?
   Лично я хочу более благоразумных лидеров, тех, которые не просто готовы предп…

Лидер будущего и его характеристики!

Что такое лидерство ?

    Чаще всего мы подразумеваем под этим "способность лидировать" или другими словами "вести за собой других, указывая направление".

     Вот, что это значит для меня:
а) лидер определяет направление курса (развития, желаемого будущего и т.д.) б) определяет конечную цель ( которая помогает ему определить направление  курса и точку, в которой цель будет достигнута) в) лидер влияет на других таким образом, что они за ним следуют (тут проявляется вдохновляющая сила его идеи и способность убеждать)



Отсюда следует, что  характеристики лидера (синим выделены дополнительные характеристики мудрого лидера, которые нужны для позивного влияния в обществе):
Предвидеть будущее.Определять потребности этого будущего.Визуализировать цели на долгосрочной перспективе и возможности.Выстраивать лучшие стратегии. Быть креативным! Тогда Вас будет сложно скопировать.Умение подать свои идеи, пробуждая интерес в других (харизма, энтузиазм, уверенность, эффективное…

4-ый критерий эффективного фидбека.

Друзья, сегодня я представлю Вам следующий критерий эффективного фидбека. Мы уже с вами прошли что такое фидбек и первые три критерия эффективного фидбека:
1. обсуждение действия, а не человека
2. точное, детальное описание ситуации или действия
3. степень влияния или воздействия обсуждаемого действия или ситуации.

Пройдя по ссылкам вы также можете ознакомиться с конкретными примерами по каждому критерию и лайфхаками, которые Вам могут помочь проверить себя без лишних усилий, насколько эффективно вы оказываете фидбек собеседнику.

Сейчас мы перейдем к четвертому критерию эффективной обратной связи, это оказание фидбека в релевантное, уместное время. Здесь имеются ввиду 2 вещи:
 1. Фидбек нужно дать, когда эмоции на минимуме, а рационализм на максимуме. Когда собеседник готов воспринимать вашу информацию лучше всего.
2.  Фидбек нужно давать насколько уместно быстро, пока он актуален. Если вы предоставите фидбек через неделю, во многих случаях детали уже будут забыты и сказанное будет …