К основному контенту

День девятый: корпоративный дух исходит "от Головы"

   Работая в большой компании, всегда чувствуешь колорит характеров, который в ней присутствует. Но при этом, этот колорит в некоторых компаниях - причина многих конфликтов, а в других - отличное дополнение друг друга, которое делает компанию успешной.
   Что же отличает первую и вторую группу компаний? Думаю, сотню тысяч факторов, но один - самый явный - это корпоративный дух компании.
     Когда, как и почему корпоративный дух компании формируются описано во многих книгах и блогах, как например, "Драйв: Что на самом деле нас мотивирует» Дэниела Пинка или «Отличная компания: Как стать работодателем мечты»  Майкла Бёрчелла. Мне бы хотелось рассказать то, что позитивно или негативно влияет на формирование корпоративного духа из своих наблюдений.
  1. Есть такая неписаная истина: сотрудники подражают своему руководителю. Вы замечали, что если Ваш руководитель много читает и знает, то его сотрудники тоже начинают  интересоваться профессиональной литературой, новыми тенденциями и технологиями?  У нас в компании именно так - чем больше руководитель подкован информацией, тем больше
хочется узнавать самому, чтобы всегда было что обсудить и говорить на "одном языке".
      И, наоборот, если руководитель позволяет себе небрежное или хамское отношение  к сотрудникам, то и они не считают постыдным оскорблять коллег. Таким образом "моделью" корпоративной культуры(духа) являются действия Руководителя. Из этого пункта следую другой, не менее важный:
 2. В сильных компаниях вера сотрудников и их преданность компании обусловлена тем, что руководитель конгруэнтен в своих словах и действиях:  " Сказал - сделал,  сделал - сказала".
     В нашей компании есть обычай - если кто опаздывает на собрание - либо оплачивает всем
кофе, либо приседает. Так вот, в момент опаздывания самого руководителя он также соблюдает заведенный обычай и... приседает(если забыл деньги) . Такое соблюдение собственных правил  повышает веру сотрудников в обещания руководителя, а Вы знаете как это важно в кризисные моменты. Даже в сложных ситуациях сотрудники не оставят компанию, если руководитель скажет, что это временное явление, и мы в течении нескольких месяцев вернемся на прежние позиции.
3. Исходя из предыдущего пункта, тянется еще один: правила для всех едины. Если делать исключения по определенным причинам или категориям людей, то все остальные, к кому правила применялись без исключений могут почувствовать ущемление. А это подрывает командный дух! Например, в каждой компании есть вещи которые должны быть сделаны в определенный срок. Если с кого-то всегда будут строго взыскивать за нарушение сроков, а с другого - нет, то это всегда будет создавать чувство негодования  у первого. Даже если у второго задачи являются менее важными - чувство несправедливости от этого не станет меньше.

Таким образом, если руководитель видит, что его команда "хромает", то прежде всего подумайте каким примером являетесь Вы, ведь именно Вы решаете кто будет в Вашей команде, в какую сторону она будет двигаться и какие ценности в ней будут соблюдаться!

Комментарии

Отправить комментарий

Популярные сообщения из этого блога

Thanking the ones, that bring the impact in my life!

Hey, periodically I write about people that I feel very thankful, because they contribute to who I am today! They make me feel happier and show me a better world and many interesting opportunities around! Saying this, I would like to  mention in this article:

1. Inna Gurinova - is one of my best friends from former colleagues, that was always super straight about things and honestly presented her point of view. She is an amazing mom and friend, ready to give you a hand of help, good advice and a doze of positive motivation! I always felt that Inna can come up with a strong opinion about things, having wise arguments behind it!  No matter how far we are now, I am always feeling very happy when we talk  or call each other!

2. Zanda Saulite - is my today's colleague from Swedish courses and neighbor. I like her critical mind and very sharp humor! Zanda always gives  supportive hints during our experience of studding new language, since she knows it quite better then me. She can als…

Trust in yourself is a habit!

Lots of people would be able to achieve better results in their daily life, if they trusted themselves! Unfortunately, in many cases we do not believe 100% that we can achieve what we want. Our thoughts stop us to succeed!
   The good news is that we can change this! Trusting yourself is a habit and could be developed through repetition! Since we feel unsure in 2 cases:
1) when we experience something for the first time, we deal with something unknown.
2) when we experienced something negative previously  and have to repeat similar experience.

For example, when you have to talk in front of the audience, your emotions defined by previous experiences. If you didn't had the supportive audience before - you will feel very insecure or even stressed. Have you ever noticed that people, that have been supported by their family in childhood, feels more self confident and sure when they talk about something or take actions? It's because they have positive experience and are not afra…

Хочу построить новое отношение к лидерству, которое будет развивать наше общество и принесет пользу, вы со мной?

Несмотря на то, что о лидерстве (с англ. leadership) написано и рассказано много, тем не менее, то качество лидерства, которое мы наблюдаем сегодня в политике, в бизнесе, в школах и других сферах, оставляет желать лучшего. Мы видим лидеров, которые верят лишь в свою правоту, но которые мало пекутся об общем благе. Мы видим лидеров, которые проплачивают СМИ, лишь бы их правда была услышана, но которые не пекутся о милосердии и процветании общества. Мы видим лидеров, демонстрирующих, что они знают больше или , вернее, что (по их мнению)лучше, но не пытающихся поддержать и научить других. Мы видим тех, кто готовы спорить, но не желающих понять других. Мы видим тех, кто готов обвинять в неудачах кого угодно (предшественников, последователей), но не готовых взять ответственность на себя разрешить создавшуюся ситуацию!
   Это ли те лидеры, которым мы хотим доверить свое будущее и за которыми мы хотим идти?
   Лично я хочу более благоразумных лидеров, тех, которые не просто готовы предп…