К основному контенту

65. Как вовлекать сотрудников в изменения корпоративной культуры.

   Любое изменение процесса, будь то, связанный с изменением корпоративной культуры или оптимизации обслуживания клиентов связан с тем, насколько успешно вы, как руководитель или ответственный за изменения, сможете вовлечь ваших сотрудников! Чтобы не очутиться в положении, когда "только Вам это и надо"!
   Хочу Вас обрадовать друзья, у меня есть отличная новость для тех, кто решился что-то менять в компании! Это не настолько сложно, на сколько возможно, Вы уже себе представили!  Почему?  Вам не нужно вовлекать абсолютно всех своих сотрудников, чтобы это изменение произошло! Scott and Jaffe’s было установлено, что на первоначальном этапе проведения изменений Вам необходимо вовлечь всего 5% ваших сотрудников, это будут те, кто запустит маховик! Чаще всего это должны быть ключевые лица, которые обладают определенным доверием со стороны остальных работников и известны особым уважением, которое к ним питают сотрудники! Далее, Вам нужно привлечь в сторонники около 20% сотрудников и тогда, процесс изменений уже не остановить! Колесо завертелось!
   Однако, прежде чем вы решили вовлечь сотрудников, нужно учесть причину такого желания, так как методы вовлечения будут сильно разниться, исходя от этой причины.
    Вы хотите вовлечь своих сотрудников, потому что:

  1. Сотрудникам все равно? У них явно отсутствует мотивация и интерес к изменениям и улучшениям.
  2. Нужно узнать больше о данном процессе? Сотрудники обладают информацией и знаниями способствующими сокращению издержек и повышению качества нашей продукции или услуг.
  3. Вы хотите им делегировать внедрение этого изменения?  Вы хотите частично передать им полномочия по принятию решений, способствующих гармоничному росту вашей компании и сосредоточиться на более стратегических решениях.
В каждом случае будут работать свои методы, но сразу нужно отметить, что ситуация из первого пункта больше связана с мотивацией сотрудников и тут нужно провести более глубокий анализ, для выявления проблем и факторов демотивации.

Методы, которые вы можете использовать для изменения вашей корпоративной культуры, просмотрите в этом видео:

Комментарии

Популярные сообщения из этого блога

Thanking the ones, that bring the impact in my life!

Hey, periodically I write about people that I feel very thankful, because they contribute to who I am today! They make me feel happier and show me a better world and many interesting opportunities around! Saying this, I would like to  mention in this article:

1. Inna Gurinova - is one of my best friends from former colleagues, that was always super straight about things and honestly presented her point of view. She is an amazing mom and friend, ready to give you a hand of help, good advice and a doze of positive motivation! I always felt that Inna can come up with a strong opinion about things, having wise arguments behind it!  No matter how far we are now, I am always feeling very happy when we talk  or call each other!

2. Zanda Saulite - is my today's colleague from Swedish courses and neighbor. I like her critical mind and very sharp humor! Zanda always gives  supportive hints during our experience of studding new language, since she knows it quite better then me. She can als…

Trust in yourself is a habit!

Lots of people would be able to achieve better results in their daily life, if they trusted themselves! Unfortunately, in many cases we do not believe 100% that we can achieve what we want. Our thoughts stop us to succeed!
   The good news is that we can change this! Trusting yourself is a habit and could be developed through repetition! Since we feel unsure in 2 cases:
1) when we experience something for the first time, we deal with something unknown.
2) when we experienced something negative previously  and have to repeat similar experience.

For example, when you have to talk in front of the audience, your emotions defined by previous experiences. If you didn't had the supportive audience before - you will feel very insecure or even stressed. Have you ever noticed that people, that have been supported by their family in childhood, feels more self confident and sure when they talk about something or take actions? It's because they have positive experience and are not afra…

Хочу построить новое отношение к лидерству, которое будет развивать наше общество и принесет пользу, вы со мной?

Несмотря на то, что о лидерстве (с англ. leadership) написано и рассказано много, тем не менее, то качество лидерства, которое мы наблюдаем сегодня в политике, в бизнесе, в школах и других сферах, оставляет желать лучшего. Мы видим лидеров, которые верят лишь в свою правоту, но которые мало пекутся об общем благе. Мы видим лидеров, которые проплачивают СМИ, лишь бы их правда была услышана, но которые не пекутся о милосердии и процветании общества. Мы видим лидеров, демонстрирующих, что они знают больше или , вернее, что (по их мнению)лучше, но не пытающихся поддержать и научить других. Мы видим тех, кто готовы спорить, но не желающих понять других. Мы видим тех, кто готов обвинять в неудачах кого угодно (предшественников, последователей), но не готовых взять ответственность на себя разрешить создавшуюся ситуацию!
   Это ли те лидеры, которым мы хотим доверить свое будущее и за которыми мы хотим идти?
   Лично я хочу более благоразумных лидеров, тех, которые не просто готовы предп…