К основному контенту

55. Результаты исследования корпоративной культуры "реальность - ожидания" помогают понять менеджеру мотивацию сотрудников и на сколько они еще задержутся в компании.

     Привет, дорогой читатель! В этой статье хочу поделиться с тобой интересным примером анализа корпоративной культуры (КК) в компании, который разложил по полочкам все проблемы мотивации сотрудников по отношению к процессам и менеджменту.
     Итак, я провела тестирование корпоративной культуры одной компании с 2 разных перспектив. Первая- описывала реальность компании. Вторая - описывала видение работника, как оный представляет себе правильный порядок дел в организации.
     Например, при оценке: "Основной задачи руководства" в первом оценивании  работник выбирал "дать сотрудникам возможность делать так, как они считают нужным, и спрашивать только результат". А во втором, - желаемом или приемлемым для сотрудника, - "задать общую цель и разъяснить, как ее достичь".

     На основе тестирования получились интересные результаты.


     Реальность была оценена в следующем соотношении:
     42% КК пришлось на партисипативный вид КК, то есть, той, что характеризуется общей целью, взаимодополнением членов команды, совместным планированием и активным участием всех.
     33%КК пришлись на бюрократический вид КК, то есть той, что характеризуется отношением к сотруднику как к объекту манипулирования и контроля со стороны организации. Используемая мотивация для сотрудников  в этом случае – это материальное стимулирование и экономическая выгода.
     17% КК пришлось на предпринимательский вид КК, то есть той, что характеризуется высокой инициативностью самих сотрудников, конкурентностью и настойчивостью.
     8%КК пришлось на органическую КК, то есть ту, что характеризуется удовлетворением социальных нужд сотрудников, их потребности в общении и признании.


     Ожидания были распределены в следующем соотношении:
    42% КК пришлось на органическую культуру
    33%КК на предпринимательскую КК
    и 25%КК на партисипативную КК.
    Бюрократическая КК набрала 0%

      На основе данных можно сделать следующие выводы:
       1) При рекрутинге нового сотрудника нужно учитывать и оценивать его ожидания к КК и соотносить ее с реальностью вашей компании, иначе сотрудник будет испытывать большой дискомфорт в процессе работы и скорее всего уйдет раньше чем через год.
       2) Органический вид КК, находящийся в топе ожиданий, является в меньшинстве по оценке реальности, этот фактор говорит о высокой демотивации сотрудников. О том, что сотрудники не чувствуют признания своих заслуг в должной мере ( 42% ожиданий против 8% реальности)
       3) Бюрократический тип КК один из доминирующих в реальности, однако в оценке ожидания нулевой. Это говорит о том, что сотрудники больше нацелены на инициативность со своей стороны, чем руководиться правилами компании. Таких сотрудников не нужно подгонять сзади инструкцией в которой прописано, что каждый член команды должен сдать отчет до первого числа следующего месяца. Скорее всего они сами это сделают за несколько дней до начала месяца, да еще и предложат определенные решения проблем, с которыми столкнулись.
      4) Интересно также отметить, что несмотря на то, что партисипативная культура доминирует в реальности, то есть все участвуют в принятии решений, но скорее всего, при принятии решений мало будет ставиться акцент на ценности сотрудников, больше на организацию. Люди будут выходить с собраний с чувством неудовлетворенности. Вроде решили, а не учли что я всего один человек на весь департамент, которому это все нужно будет приводить в действие. Или на этой неделе нужно предоставить такой-то отчет, чтобы увидеть цифры по продажам, а у меня на этой неделе 15 встреч и  завершение важного проекта, что значит, что я сделаю что-то из заданий не так уж качественно как хотелось бы.
        Кроме этого, бюрократический тип подкрепляет принятия решений по процедурам, а не исходя из реальности иногда! Тем самым ослабевая важность личности еще больше!
        И как итог, сотрудники чувствуют себя неудовлетворенно и подумывают об альтернативах!  Согласитесь, такая оценка очень помогает оценить удовлетворенность Ваших сотрудников и понять в каких водах плавает ваш корабль!
P.S. Тест могу скинуть на почту, оставляйте в комментариях.

Комментарии

Популярные сообщения из этого блога

Thanking the ones, that bring the impact in my life!

Hey, periodically I write about people that I feel very thankful, because they contribute to who I am today! They make me feel happier and show me a better world and many interesting opportunities around! Saying this, I would like to  mention in this article:

1. Inna Gurinova - is one of my best friends from former colleagues, that was always super straight about things and honestly presented her point of view. She is an amazing mom and friend, ready to give you a hand of help, good advice and a doze of positive motivation! I always felt that Inna can come up with a strong opinion about things, having wise arguments behind it!  No matter how far we are now, I am always feeling very happy when we talk  or call each other!

2. Zanda Saulite - is my today's colleague from Swedish courses and neighbor. I like her critical mind and very sharp humor! Zanda always gives  supportive hints during our experience of studding new language, since she knows it quite better then me. She can als…

The habit of being thankful for people that make my life lighter and more successful!

It's super important to acknowledge people that contribute to your development and achievements! That is why I would like to thank people periodically for who am I today!

Jian Reza - is my teacher of Swedish courses. She is amazing, super energetic and very fair person! I feel our group very lucky that we have such a teacher, because It's super interesting to come for dynamic lessons (by the way, our lessons are almost half of the usual working day) and learn by discussing new concepts of Swedish society! She also sometimes organize our visits to museums or libraries and help new comers to integrate faster! I am very thankful for her energy, help to be included in society and her fair attitude to everybody!

Tetiana Siianko - is first person who believed in me and made me part of interesting project in Sweden "Startup Weekend", where I was able to connect with a lot of interesting people, mentors and super active young entrepreneurs. She is also an awesome example …

Trust in yourself is a habit!

Lots of people would be able to achieve better results in their daily life, if they trusted themselves! Unfortunately, in many cases we do not believe 100% that we can achieve what we want. Our thoughts stop us to succeed!
   The good news is that we can change this! Trusting yourself is a habit and could be developed through repetition! Since we feel unsure in 2 cases:
1) when we experience something for the first time, we deal with something unknown.
2) when we experienced something negative previously  and have to repeat similar experience.

For example, when you have to talk in front of the audience, your emotions defined by previous experiences. If you didn't had the supportive audience before - you will feel very insecure or even stressed. Have you ever noticed that people, that have been supported by their family in childhood, feels more self confident and sure when they talk about something or take actions? It's because they have positive experience and are not afra…