К основному контенту

55. Результаты исследования корпоративной культуры "реальность - ожидания" помогают понять менеджеру мотивацию сотрудников и на сколько они еще задержутся в компании.

     Привет, дорогой читатель! В этой статье хочу поделиться с тобой интересным примером анализа корпоративной культуры (КК) в компании, который разложил по полочкам все проблемы мотивации сотрудников по отношению к процессам и менеджменту.
     Итак, я провела тестирование корпоративной культуры одной компании с 2 разных перспектив. Первая- описывала реальность компании. Вторая - описывала видение работника, как оный представляет себе правильный порядок дел в организации.
     Например, при оценке: "Основной задачи руководства" в первом оценивании  работник выбирал "дать сотрудникам возможность делать так, как они считают нужным, и спрашивать только результат". А во втором, - желаемом или приемлемым для сотрудника, - "задать общую цель и разъяснить, как ее достичь".

     На основе тестирования получились интересные результаты.


     Реальность была оценена в следующем соотношении:
     42% КК пришлось на партисипативный вид КК, то есть, той, что характеризуется общей целью, взаимодополнением членов команды, совместным планированием и активным участием всех.
     33%КК пришлись на бюрократический вид КК, то есть той, что характеризуется отношением к сотруднику как к объекту манипулирования и контроля со стороны организации. Используемая мотивация для сотрудников  в этом случае – это материальное стимулирование и экономическая выгода.
     17% КК пришлось на предпринимательский вид КК, то есть той, что характеризуется высокой инициативностью самих сотрудников, конкурентностью и настойчивостью.
     8%КК пришлось на органическую КК, то есть ту, что характеризуется удовлетворением социальных нужд сотрудников, их потребности в общении и признании.


     Ожидания были распределены в следующем соотношении:
    42% КК пришлось на органическую культуру
    33%КК на предпринимательскую КК
    и 25%КК на партисипативную КК.
    Бюрократическая КК набрала 0%

      На основе данных можно сделать следующие выводы:
       1) При рекрутинге нового сотрудника нужно учитывать и оценивать его ожидания к КК и соотносить ее с реальностью вашей компании, иначе сотрудник будет испытывать большой дискомфорт в процессе работы и скорее всего уйдет раньше чем через год.
       2) Органический вид КК, находящийся в топе ожиданий, является в меньшинстве по оценке реальности, этот фактор говорит о высокой демотивации сотрудников. О том, что сотрудники не чувствуют признания своих заслуг в должной мере ( 42% ожиданий против 8% реальности)
       3) Бюрократический тип КК один из доминирующих в реальности, однако в оценке ожидания нулевой. Это говорит о том, что сотрудники больше нацелены на инициативность со своей стороны, чем руководиться правилами компании. Таких сотрудников не нужно подгонять сзади инструкцией в которой прописано, что каждый член команды должен сдать отчет до первого числа следующего месяца. Скорее всего они сами это сделают за несколько дней до начала месяца, да еще и предложат определенные решения проблем, с которыми столкнулись.
      4) Интересно также отметить, что несмотря на то, что партисипативная культура доминирует в реальности, то есть все участвуют в принятии решений, но скорее всего, при принятии решений мало будет ставиться акцент на ценности сотрудников, больше на организацию. Люди будут выходить с собраний с чувством неудовлетворенности. Вроде решили, а не учли что я всего один человек на весь департамент, которому это все нужно будет приводить в действие. Или на этой неделе нужно предоставить такой-то отчет, чтобы увидеть цифры по продажам, а у меня на этой неделе 15 встреч и  завершение важного проекта, что значит, что я сделаю что-то из заданий не так уж качественно как хотелось бы.
        Кроме этого, бюрократический тип подкрепляет принятия решений по процедурам, а не исходя из реальности иногда! Тем самым ослабевая важность личности еще больше!
        И как итог, сотрудники чувствуют себя неудовлетворенно и подумывают об альтернативах!  Согласитесь, такая оценка очень помогает оценить удовлетворенность Ваших сотрудников и понять в каких водах плавает ваш корабль!
P.S. Тест могу скинуть на почту, оставляйте в комментариях.

Комментарии

Популярные сообщения из этого блога

Хочу построить новое отношение к лидерству, которое будет развивать наше общество и принесет пользу, вы со мной?

Несмотря на то, что о лидерстве (с англ. leadership) написано и рассказано много, тем не менее, то качество лидерства, которое мы наблюдаем сегодня в политике, в бизнесе, в школах и других сферах, оставляет желать лучшего. Мы видим лидеров, которые верят лишь в свою правоту, но которые мало пекутся об общем благе. Мы видим лидеров, которые проплачивают СМИ, лишь бы их правда была услышана, но которые не пекутся о милосердии и процветании общества. Мы видим лидеров, демонстрирующих, что они знают больше или , вернее, что (по их мнению)лучше, но не пытающихся поддержать и научить других. Мы видим тех, кто готовы спорить, но не желающих понять других. Мы видим тех, кто готов обвинять в неудачах кого угодно (предшественников, последователей), но не готовых взять ответственность на себя разрешить создавшуюся ситуацию!
   Это ли те лидеры, которым мы хотим доверить свое будущее и за которыми мы хотим идти?
   Лично я хочу более благоразумных лидеров, тех, которые не просто готовы предп…

5 Successful principles of goal setting for the NEW YEAR! It's not about SMART!

For the last 6 years I was practicing intensively goal setting tools and one of the important part of it -is to set up goals for upcoming year. It's not as chaotic as a lot of people do it, just making a bucket list. If you really want to succeed, let me explain crucial moments that made a huge difference in my personal yearly achievements.

First, define you personal mission and vision - these 2 elements are crucial to make your goals aligned to your life meaning. Otherwise you will be floating as a boat on the sea without any long-term direction.
     For example, my personal vision statement at the moment is: "supporting and positive international trainer and coach with balanced life ( work- exercise - food - relaxing- travel) and efficient life management style!"
                           my personal mission statement is: "bring the positive impact around the world (no matter culture) by training, coaching, projects that discover and develop human potential, b…

Лидер будущего и его характеристики!

Что такое лидерство ?

    Чаще всего мы подразумеваем под этим "способность лидировать" или другими словами "вести за собой других, указывая направление".

     Вот, что это значит для меня:
а) лидер определяет направление курса (развития, желаемого будущего и т.д.) б) определяет конечную цель ( которая помогает ему определить направление  курса и точку, в которой цель будет достигнута) в) лидер влияет на других таким образом, что они за ним следуют (тут проявляется вдохновляющая сила его идеи и способность убеждать)



Отсюда следует, что  характеристики лидера (синим выделены дополнительные характеристики мудрого лидера, которые нужны для позивного влияния в обществе):
Предвидеть будущее.Определять потребности этого будущего.Визуализировать цели на долгосрочной перспективе и возможности.Выстраивать лучшие стратегии. Быть креативным! Тогда Вас будет сложно скопировать.Умение подать свои идеи, пробуждая интерес в других (харизма, энтузиазм, уверенность, эффективное…